El papel de un asistente de enfermería certificado (CNA) es esencial para los equipos que cuidan del bienestar de los clientes, especialmente aquellos equipos que prestan atención domiciliaria. Como proveedor de primera línea de estos servicios de atención, un CNA es a menudo el primer profesional para notar los cambios físicos y mentales en los clientes.
El trabajo de un CNA es gratificante, exigente, de ritmo rápido y variado. Si eres un CNA o aspiras a serlo, sabes que nunca hay un momento aburrido. El tiempo pasa rápidamente en cualquier día.
El perfeccionamiento de sus habilidades profesionales le permitirá dar lo mejor de sí mismo para el cuidado de sus clientes. Seguir aprendiendo y creciendo profesionalmente también te posicionará para avanzar en tu carrera. A continuación, le ofrecemos diez consejos profesionales para sobresalir como CNA.
Prepárese con un plan para cada día
En la parte superior de cualquier lista para un CNA eficaz es la importancia de ser organizado y preparado para su día siguiendo siempre su curso auxiliar de enfermería. Asegúrese de tener el equipo y los suministros que necesitará para no retrasarse en la realización de su trabajo en el hogar de un cliente. Escribe las tareas y las listas de pasos (o guárdalas en tu aplicación favorita para tomar notas), y haz que tus notas sean específicas para cada cliente.
Comparte tu compasión
En su trabajo como auxiliar de enfermería a domicilio, su labor suele consistir en ayudar a los clientes en tareas muy personales, como el aseo y el baño. Al ser compasivo con sus clientes, establece un clima de respeto mutuo y, dado que presta servicios de asistencia a sus clientes en el santuario de sus hogares, la importancia de establecer un alto nivel de confianza es aún más esencial. Demostrando su compasión como asistente de enfermería especializada, sienta las bases para una experiencia positiva, que hace que su cliente se sienta tranquilo cuando se siente más vulnerable.
Sé paciente y escucha
La compasión va acompañada de la capacidad de saber escuchar. Nos honramos cuando escuchamos plenamente a los demás y demostramos que han sido escuchados. En ningún momento es más importante que cuando una persona necesita atención, por lo que hay que hacer una pausa, respirar y prestar atención a lo que el cliente dice sobre sus necesidades y preocupaciones. No es necesario que dé respuestas, sino que reconozca lo que se ha dicho.
Tal vez la resolución esté dentro de su control o de sus capacidades, pero cuando no es así, puede ser el conducto para transmitir su información a la familia y a su equipo en la oficina.
Preste atención a los detalles
Como experto que lleva la atención a la puerta de su cliente con más frecuencia, a menudo es usted quien establece la relación más significativa. Tendrá una comunicación continua con el cliente, y su trabajo implicará a menudo mantener un registro minucioso y preciso de la atención que presta, así como de los datos sanitarios esenciales que obtiene del cliente. Su registro de esos datos es lo que garantiza la uniformidad del servicio, así como los cambios que puedan ser necesarios en el futuro. Asegúrate de que sigues los protocolos para registrar y comunicar la información.